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Überblick

Willkommen im KundenServiceCenter

Gute Gründe für das KundenServiceCenter

  • einfach - Anruf unter 02961-7930 genügt
  • bequem - Bankgeschäfte von zuhause
  • unabhängig - Montag bis Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr
  • flexibel - immer in Ihrer Nähe - ohne Anfahrtswege und Wartezeiten
  • sicher - vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
  • zuverlässig - kompetente Gesprächspartner

Service-Chat

Klicken Sie einfach auf den Button "Jetzt Service-Chat starten" , geben Ihren Namen ein und chatten Sie los.

Das Team

Von Mensch zu Mensch

Viele Wege führen zur Sparkasse Hochsauerland. Sie entscheiden, wann Sie welchen Weg nutzen. Per Telefon, Fax, eMail, Service-Chat oder über das elektronische Postfach. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin für ein persönliches Gespräch bei Ihrem Berater.

Stehend von links:
Karin Wlasny, Theresa Kemmerling, Alexandra Koch, Leiter Fabian Hillebrand, Angela Leber, Thomas Appelhans, Verena Witteler, Cordula Barg
Sitzend von links:
Norina Noll, Milena Beule

Unsere Leistungen

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und erledigen gerne für Sie:

Kontoservice

  • Auskünfte rund um Ihre Konten
  • Beratung zu Kontomodellen
  • Umsatzwecker einrichten
  • Fremdwährung (Sorten) bestellen
  • Lastschriftrückgaben  
  • Schecksperren / LS-Sperren
  • Blitzgiro / Eilüberweisungen
  • Erstellung Duplikatsauszüge
  • Überweisungsrückrufe
  • Geldbestellungen

Kartenservice

  • Karten bestellen
  • Karten sperren (außerhalb der Dienstzeiten Tel. 116 116)
  • Aktivierungs-PIN anfordern
  • Auskünfte zu Limiten und Versicherungsleistungen der Kreditkarte
  • Zahlungsreklamation Kreditkarte
  • Registrierung 3D Secure-Verfahren


Telefon- und Terminservice

  • Beratungstermine vereinbaren
  • telefonische Rückrufe vereinbaren     


Online-Banking

  • Hilfestellung rund ums Online-Banking
  • Mobiles Bezahlen
  • Limitänderungen
  • TAN-Verfahren ändern
  • Entsperrung

allgemeiner Service

  • Adressen ändern
  • Informationen rund um die Filiale
  • Bescheinigungen anfordern
  • Reiseinformationen
  • Anmeldungen zu Veranstaltungen
  • Sicherheit im Internet

Die Sparkasse Hochsauerland ist von der IHK Arnsberg Hellweg-Sauerland erneut zum anerkannten Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet worden.

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